Чтобы предоставитьлучшее решение, можно дополнительно выявить требования, обсудить их с командой.После этого вернуться с ответом к клиенту. В деловых коммуникациях старайтесь занимать позицию взрослого. Следите за тем, в какую позицию вас пытаются поставить другие, и по возможности возвращайтесь к взрослому, даже если разговор начался с одной из деструктивных позиций. Во-вторых, необходимо развивать омниканальность, FrontEnd разработчик интегрируя различные каналы коммуникации в единую систему […]
Read More… from Общение с клиентами ключевые аспекты успешной коммуникации